Catálogo Geral Hager
E-cat App para iOS
 

Privilegiamos o serviço e a distribuição

Um serviço adaptado

De forma a assegurar aos seus clientes um serviço de qualidade, a Hager desenvolveu:
- uma rede de distribuição de produtos Hager e Berker by hager
Esta rede que cobre todo o país, dispõe de competências, informações e stocks necessários para o correcto aconselhamento de todos os clientes e fornecer-lhes os produtos com a maior rapidez possível.
Os produtos encontram-se aprovisionados no centro logístico de Castanheira do Ribatejo. Esta localização permite, em condições normais, a entrega de todas as encomendas no prazo de 24 horas em qualquer ponto do país.

Melhoria contínua

Para a Hager, a qualidade dos produtos, serviços e contactos comerciais forma um todo indissociável.

Todos os produtos respondem às exigências de qualidade e de segurança próprias de cada país. Para isso, são efectuados testes de qualidade e de segurança que permitem verificar a sua correcta funcionalidade, bem como a sua fiabilidade. Para garantir tudo o que foi referido, a Hager submete os seus processos de fabricação a auditorias constantes por parte de organismos independentes, os quais lhe conferiram anteriormente a certificação ISO 9001 - 2000
A tomada em linha de conta das sugestões feitas pelos clientes e pelos parceiros distribuidores está no centro de todos os esforços feitos com vista a uma melhoria contínua.
Este esforço é global e diz respeito quer a produtos, quer ao serviço prestado, quer ainda às nossas acções de informação/formação.