Covid-19

Estamos ao seu lado

Estes são tempos difíceis. Compreendemos que tenha dúvidas e preocupações. A nossa prioridade é ajudá-lo da forma mais fácil e rápida possível.

O Hager Group está a monitorizar atentamente a evolução do coronavírus Covid-19, actuando de acordo com as recomendações das autoridades de saúde e a legislação aplicável. Apesar das características imprevisíveis da actual situação, adoptamos os procedimentos adequados para garantir a segurança dos nossos colaboradores, clientes e parceiros e para mitigar ao máximo, o impacto nos nossos clientes.

Para o conseguir da melhor forma possível, o Hager Group implementou várias medidas consideradas apropriadas, das quais destacamos as seguintes:

  • Cumprimento rigoroso de todos os requisitos sanitários e de higiene nas nossas instalações.
  • Restrição de visitas de pessoas externas, às nossas instalações.
  • Actividade técnica e comercial realizada por intermédio de métodos remotos, com recurso a teletrabalho.
  • Suspensão de viagens, formações e outras actividades externas, de acordo com as exigências legais em vigor.
  • Adaptação da actividade logística, implementando novos processos, horários e outros procedimentos para garantir ao máximo, a saúde e a segurança dos nossos colaboradores e parceiros, mantendo a continuidade do serviço.


As medidas adoptadas pretendem igualmente garantir que os nossos Centros de Apoio ao Cliente e de Apoio Técnico, para os diferentes mercados, mantenham total operacionalidade, permitindo um apoio ao cliente sem restrições.

Acompanhamos em permanência a evolução da situação e tomaremos medidas adicionais de acordo com as necessidades e sempre de acordo com as recomendações e obrigações decretadas pelas autoridades.

Face a esta situação de crise, fazemos tudo o que está ao nosso alcance, para lhe garantir o máximo apoio e gerir com eficácia quaisquer atrasos inesperados nos nossos serviços.

Obrigado pela sua preferência e confiança. Cuide de si e de quem mais gosta.

Luís Fonseca
Managing Director - Hager Portugal